Przekraczając granicę, Twoje przesyłki muszą przejść odprawę celną. Należy pamiętać, że oprócz ogólnych przepisów importowych i eksportowych w niektórych krajach obowiązują również odrębne wymagania dotyczące konkretnych produktów. Wiele produktów sprzedawanych w sklepach internetowych podlega regulacjom, dlatego istnieje prawdopodobieństwo, że Twoje towary również należą do tej kategorii.
Jeśli masz wrażenie, że zgłębianie przepisów dotyczących wysyłki międzynarodowej przypomina pływanie w mętnej wodzie, to dlatego, że to dość złożony temat. Ten przewodnik pomoże poznać najważniejsze kroki i odpowiedzieć na najważniejsze pytania.
Sprzedaż i zakup określonych towarów często regulują władze kraju, z którego są one eksportowane lub do którego się je importuje — regulacje te zwykle różnią się w poszczególnych krajach. Niektóre produkty można bez żadnych ograniczeń sprzedawać w jednym kraju, podczas gdy w innym będą one ściśle regulowane, a nawet zakazane.
Produktami regulowanymi niekoniecznie są wyroby w oczywisty sposób niebezpieczne, takie jak broń czy standardowo wymagające dopuszczenia do obrotu alkohole i leki. Może zaskoczyć Cię fakt, że na listach produktów regulowanych będą znajdowały się takie wyroby, jak jedwab, szkliwiona ceramika, książki czy produkty kosmetyczne.
Wprowadzając nowy produkt w swoim sklepie internetowym lub decydując się na wysyłkę dotychczasowego asortymentu w nowe miejsce:
Jeśli na przykład sprzedajesz budziki zasilany bateriami litowymi, baterie musisz uwzględnić oddzielnie.
Zapytaj przewoźnika lub skonsultuj się ze służbami celnymi w kraju docelowym. Na przykład w Stanach Zjednoczonych za regulację importu całej żywności i wszystkich leków odpowiada FDA, natomiast w Kanadzie organem odpowiedzialnym za te wyroby jest organizacja Health Canada.
Wymagania będą się różnić w zależności od kraju oraz produktu. Sprawdź, czy musisz się zarejestrować jako internetowy sprzedawca detaliczny lub uzyskać określone licencje lub zezwolenia dla produktu.
Pamiętaj, że w razie potrzeby dostarczenia dokumentów oryginalnych lub poświadczonych ich uzyskanie może chwilę potrwać.
W drodze do odbiorcy Twoje towary przejdą odprawę celną dwukrotnie. Przygotowując dokumenty, pamiętaj, że przepisy eksportowe obowiązujące w Twoim rodzimym kraju mogą się różnić od przepisów importowych kraju docelowego.
W wielu krajach obowiązują na przykład rygorystyczne zasady dotyczące eksportu towarów uznawanych za element dziedzictwa kulturowego. Jeśli wysyłasz figurki Buddy z Kambodży, jedwab z Indii lub ikony z Rosji, musisz przestrzegać przepisów dotyczących eksportu tych towarów.
Niektóre produkty, takie jak świeża żywność lub żywe rośliny, wymagają zachowania szczególnej ostrożności podczas transportu. Inne takie jak e-papierosy są ściśle regulowane w wielu krajach. Pamiętaj, aby z wyprzedzeniem sprawdzić, czy Twój przewoźnik jest w stanie zapewnić transport Twoich towarów.
Oto (zdecydowanie niewyczerpująca) lista towarów, które najczęściej podlegają regulacjom:
Jeśli wykonujesz handel międzynarodowy, niektóre kraje będą wymagały zarejestrowania się w ich organach administracyjnych. Na przykład sklepy internetowe działające na terenie Unii Europejskiej powinny posiadać numer EORI dla każdego europejskiego kraju, w którym funkcjonują.
W niektórych krajach zarejestrowanie się jako internetowy sprzedawca detaliczny jest konieczne, aby móc sprzedawać określone rodzaje produktów. Powiedzmy, że wysyłasz urządzenia sieciowe do Afryki Południowej. Wówczas musisz zarejestrować się w jednostce National Regulator for Compulsory Specifications (NRCS).
Świadectwo zgodności, nazywane czasem certyfikatem zgodności (COC), jest wystawiane przez producenta lub niezależne autoryzowane laboratorium. Stanowi ono poświadczenie, że produkt został przetestowany i spełnia wymagania techniczne oraz wymagania związane z bezpieczeństwem. Przykładem świadectwa zgodności jest oznaczenie CE obowiązkowe w przypadku wielu różnych towarów sprzedawanych na rynku Unii Europejskiej — od laptopów po zabawki dziecięce.
Świadectwo zgodności musi być widoczne na samym produkcie lub, w wyjątkowych przypadkach, na opakowaniu produktu albo w dołączonych do niego instrukcjach. Należy pamiętać, że wymagania dotyczące świadectwa zgodności w procedurach eksportowych i importowych mogą się różnić w zależności od kraju, a w przypadku niektórych produktów może być wymagane więcej niż jedno świadectwo.
W przypadku składania dokumentacji do odprawy celnej w formie cyfrowej niektóre przesłane dokumenty takie jak EORI czasami można wykorzystać do wielu przesyłek. Skonsultuj się z przewoźnikiem, aby sprawdzić, czy dotyczy to Twoich towarów.
Należy pamiętać, że przepisy importowe stale się zmieniają — te zmiany mogą wpływać na Twoją działalność, dlatego ważne jest, aby być na bieżąco. Ostatnio wprowadzono między innymi takie zmiany:
Od 1 lipca 2021 roku zmianie uległy dwa przepisy dotyczące podatku VAT:
Sprzedawcy internetowi wysyłający towary do Australii będą muszą zarejestrować się jako internetowy sprzedawca detaliczny, aby móc wysyłać towary o niskiej wartości bez naliczania ceł i podatków. Roczny limit łącznej wartości takich towarów wynosi 70 000 AUD. Aby Twoi klienci mogli skorzystać ze zwolnienia, pamiętaj o podaniu numeru rejestracyjnego na fakturze handlowej oraz lotniczym liście przewozowym.
Od 1 kwietnia 2020 roku zmianie uległy dwa przepisy:
Jeśli wysyłasz do Szwajcarii, pamiętaj, że obecnie nie przewiduje się tam uproszczonych zasad naliczania podatku VAT w handlu internetowym.
Typ wwozu 86 (ET 86) pozwala wwozić do Stanów Zjednoczonych towary podlegające regulacjom agencji partnerskich administracji państwowej (PGA - Partner Government Agencies) bez konieczności opłacania cła i podatków. Dotyczy to przesyłek, których całkowita wartość detaliczna jest niższa niż 800 USD.
Jednak nie wszystkie towary regulowane przez PGA spełniają kryteria wwozu ET 86 — niektóre przesyłki wciąż wymagają formalnej odprawy. Są to określone produkty tytoniowe i alkoholowe, towary opodatkowane zgodnie z przepisami prawa podatkowego (Internal Revenue Code) oraz towary podlegające kontyngentom lub cłom antydumpingowym i wyrównawczym.
Typ wwozu ET86 znajduje się obecnie w fazie testowej i nie jest obowiązkowy dla importerów.
Ta strona ma na celu dostarczenie ogólnych informacji na temat wysyłki. Jeśli nie masz pewności jakie wymagania obowiązują w przypadku Twojej wysyłki, skontaktuj się z przewoźnikiem. Przed wysyłką zapoznaj się z przepisami i zasadami obowiązującymi w kraju nadania i w kraju docelowym przesyłki. Informacje te znajdziesz na stronach rządowych.